FedEx-przesylki.info

Przesyłki paletowe i transport drobnicowy

W przypadku powstania szkody prosimy o kontakt z biurem firmy. Umożliwiamy szybkie i rzetelne przeprowadzenie reklamacyj. Wnioski oraz niezbędne dokumenty można przesłać drogą elektroniczną lub tradycyjnie po wydrukowaniu i wypełnieniu wysyłając na adres firmy.

Prosimy uważnie zapoznać się z regulaminem usług. Treść regulaminu dostępna jest do pobrania pod adresem: http://www.k-ex.pl/regulamin

Dokumenty niezbędne do złożenia reklamacji:

  1. Pismo reklamacyjne, które powinno zawierać:
    • datę nadania przesyłki,
    • numer listu przewozowego,
    • rodzaj reklamowanej przesyłki,
    • opis opakowania przesyłki,
    • opis zawartości,
    • opis uszkodzenia,
    • uzasadnienie reklamacji,
    • kwotę odszkodowania w przypadku, gdy reklamujący żąda odszkodowania,
    • numer konta bankowego,
    • podpis reklamującego,
  2. Oryginał Dowodu Nadania lub listu przewozowego,
  3. Dokument potwierdzający wysokość roszczenia ( oryginał faktury lub kopia faktury potwierdzona za zgodność z oryginałem, kalkulacja kosztów naprawy lub inne dokumenty potwierdzające wartość szkody).
  4. Protokół szkody

Kontakt

Potrzebujesz dodatkowych informacji? Masz wątpliwości? Chcesz poznać więcej szczegółów dotyczących oferty?

Zadzwoń, lub napisz do nas wiadomość – z pewnością znajdziemy odpowiedź na Państwa pytania i przedstawimy korzystne rozwiązania.

  • tel./fax 42 684 03 21
    tel. kom. 502 118 180

  • STS Kurier
    spedycja@stskurier.pl
    www.stskurier.com

  • ul. Korczaka 12
    93-412 Łódź,